FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

frais de resiliation veolia eau

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

frais de resiliation veolia eau

Messagepar visiteur » 29 avr. 2010, 11:11

en recevant ma facture d''eau suite à une résiliation, je m''aperçois qu''il me facture 32,44€ ht pour frais de résiliation ( cher le coût de teléphone à véolia!!) est ce normal??? il ne me semble pas que cela soit précisé lors de la mise en service??

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: frais de resiliation veolia eau

Messagepar visiteur » 24 févr. 2011, 19:31

je viens de recevoir le mien à Toulon
40.69 HT + 5.50 TVA
= 46.19 euros HT de résiliation !!

Alors même question , est-ce normal SVP ???

Merci pour votre aide

Mr ABRIL Michel


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: frais de resiliation veolia eau

Messagepar visiteur » 02 mars 2011, 13:13

Ce qui n''est pas normal, c''est que des sociétés privée gèrent un bien public !

uhftv
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 11 avr. 2012, 10:55

Re: frais de resiliation veolia eau

Messagepar uhftv » 12 avr. 2012, 13:17

Bonjour , j'ai demandé une résiliation d'abonnement d'eau chez véolia avec coupure immédiate de la vanne d'eau sur le trottoir et démontage du compteur d'eau pour une habitation inoccupée m'appartenant que je souhaite mettre en vente .

Mais voilà 3 mois que mes démarches ont été faites par telephone , les techniciens sont venus couper l'eau et démonter le compteur comme à ma demande , mais je n'ai toujours pas reçu de facture de résiliation (3 mois que j'attend) , car dessus on devrait me facturer la dépose du compteur , la coupure d'eau et les frais de résiliation , alors ma question est pour ceeux qui on déjà demandés une résiliation d'abonnement chez véolia , combien de temps faut il attendre pour recevoir la facture de résiliation sachant que je les ai appelé plussieurs fois pour cela et que le ou la conseillère que j'avais au telephone me repondent toujours "c'est en calcul car vous étiez estimé , donc votre dossier est en cour" .
Merci pour vos réponses
Bien cordiallement

haoyee
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 12
Enregistré le : 21 mars 2012, 08:45

Re: frais de resiliation veolia eau

Messagepar haoyee » 28 avr. 2012, 04:41

c''est que des sociétés privée gèrent un bien public !

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Eau »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités

En savoir plus