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Pannes de chaudière Chappée

Encore chères, les chaudières à condensation regorgent pourtant de qualités : moins polluantes, économiques, ouvrant droit à un crédit d'impôt... La France va-t-elle s'y mettre ?
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Pannes de chaudière Chappée

Messagepar visiteur » 03 Déc 2010, 09:44

chaudière faréa HTE

Nous avons acheté une chaudière à condensation modulante Chappée FAREA HTE 35 Kw qui a été installée par un professionnel agréé.

Posé Le 16 Février 2010, elle tombe en panne tout de suite:
Le réparateur est obligé d''intervenir le 24 Février, le 15 avril, le 23 Avril
La chaudière est éteinte ensuite jusqu''au 15 octobre, elle retombe en panne le 27 novembre
réparé le 30 novembre
elle retombe en panne le 3 décembre.
A raison de plus d''une panne par semaine désormais, cette chaudière ne peut pas être considérée comme une chaudière commercialisable.
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re: Pannes de chaudière Chappée

Messagepar visiteur » 23 Déc 2010, 11:41

J''ai la même chaudière que vous depuis décembre
2009. Une dizaine d''interventions en une année.
Depuis que Chappée a reconnu que le problème
venait de la machine, une cellule aurore a été
crée et ils ont changé un Kit, depuis je croise
les doigts elle fonctionne correctement depuis mi-
septembre. Tout les installateurs ont reçu ce
courrier de chappée mentionnant qu''il fallait
changer ces pièces, ça été le cas pour le mien.
J''ai quand même dû faire plusieurs lettres
recommandées surtout au vendeur local avant que ça
ne bouge.Si vous avez besoin d''autres infos,
n''hésitez pas à me contacter.
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re: Pannes de chaudière Chappée

Messagepar visiteur » 28 Déc 2010, 20:18

J''ai exactement le même problème sauf que les pièces ont été
changé et que ça recommence.
la chaudiere pue le fuel et chez chappee on fait le mort !!!

je pense qu''il attende que la garantie soit dépassée
avant d intervenir
je suis vraiment en rage !!
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re: Pannes de chaudière Chappée

Messagepar visiteur » 30 Déc 2010, 16:46

je rencontre exactement les memes problèmes, malgre que Aurore soit passée par là; Demandons tous la reprise de nos chaudieres par lettre recommandeé acec A.R.
L''union faisant la force ils vont peut etre bouger, sinon faudras voir à aller plus loin, le consommateur n''est pas un pigeon que l''on peut plumer comme ça.
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re: Pannes de chaudière Chappée

Messagepar visiteur » 31 Déc 2010, 16:21

Combien de temps après le changement des pièces
avez vous rencontré ces problèmes.
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re: Pannes de chaudière Chappée

Messagepar visiteur » 31 Déc 2010, 17:00

Combien de temps après le changement des pièces
les problèmes sont revenus.
Quelle région habitez vous.
Moi c''est le Finistère.
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re: Pannes de chaudière Chappée

Messagepar visiteur » 04 Jan 2011, 14:29

Bonjour;étant moi-meme Finistérien,je possède également une chaudière Chappée farea HTE depuis fin février 2010;je n''ai pas eu de problème particulier jusqu''en septembre 2010 ,date à laquelle une intervention est intervenue :opération Aurore avec changements de pièces....depuis panne 128 (en octobre puis en novembre)....odeur de fuel dans le garage et ce matin meme :flaque de fuel sous la chaudière..!!d''autre part la pente de la courbe ne reste pas stable...après intervention de Quimper Gaz la fonction d''auto-correction de la pente a été mise hors-service...je commence à regretter sérieusement mon achat
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re: Pannes de chaudière Chappée

Messagepar visiteur » 06 Jan 2011, 15:28

Ma chaudière vient de Leroux Quimper. 02 mois
après la pose c''est à dire Février 2010 les
problèmes ont commencé( 10 interventions Leroux).
En septembre Quimper gaz a changé le Kit chappée.
Depuis plus de problèmes.Je reste vigilant, mais
pas certain du résultat.
J''ai une FAREA 35 kw HTE.
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re: Pannes de chaudière Chappée

Messagepar visiteur » 06 Jan 2011, 16:01

Je reviens sur ma réponse précédente, j''ai oublié
de vous demander en combien est monté votre
conduit cheminée et sa hauteur.
Chez moi il a été monté en 80 et fait presque 15m
avec les coudes.
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re: Pannes de chaudière Chappée

Messagepar visiteur » 10 Jan 2011, 21:09

Nous avons la même chaudière, au moins dix pannes en un an et la garantie arrive à son terme en décembre de cette année. Aujourd''hui, pas de chauffage ni d''eau chaude!
Je suis d''accord pour un recours commun devant les tribunaux
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