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Harcèlement sfr

Papakopoulos
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Harcèlement sfr

Messagepar Papakopoulos » 30 juil. 2015, 16:19

Bonjour à tous,

Je rentre d'un séjour à l'hôpital et j'ai besoin de repos. Or, je reçois en moyenne 16 appels robotisés par jour de sfr (8 sur mon fixe, 8 sur mon portable, en provenance de : 01.71.25.02.74). C'est insupportable. Pour mon portable Android, j'ai trouvé Blacklistcall qui grâce au ciel fait le boulot, mais pour le fixe que faire ? J'ai demandé à ma femme de répondre hier et de leur expliquer la situation, mais rien n'y fait : toujours autant d'appels aujourd'hui. C'est totalement inadmissible.

b58
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Re: Harcèlement sfr

Messagepar b58 » 01 août 2015, 09:27

Bonjour,
Mémorisez les appels et mettez l'opérateur en demeure de cesser immédiatement ses appels récurrents. Précisez qu'à défaut, vous déposerez plainte. LRAR indispensable.
Vous pouvez aussi contacter votre DDPP (affichez DDPP sur votre moteur de recherche et vous aurez les coordonnées pour chaque département).


Que faire en cas de litige ?

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Papakopoulos
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Re: Harcèlement sfr

Messagepar Papakopoulos » 06 août 2015, 09:34

Merci, je vais suivre vos conseils.

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