Frais divers & prélèvements mensualités crédit

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Bonjour,


En 1999, j'ai acheté un appartement que j'ai financé avec 2 emprunts auprès de mon agence de la Caisse d'Epargne IDF Nord.
J'ai vendu mon appartement le 4 octobre 2004. Ce jour là, mon notaire m'a remis un chèque correspondant au prix de vente net de tous frais, commissions de règlement anticipé ou encore du remboursement de mes prêts immobiliers.
Or, j'ai remarqué sur mon dernier relevé de compte 2 éléments :
- un prélèvement de 36 euros au titre de décompte RA (règlement anticipé)
- un prélevement correspondant à la mensualité du mois d'octobre 2004.

Je me suis plaint par écrit et ai demandé le remboursement des sommes injustement prélevées.

Mon agence se borne à me répondre par téléphone, à savoir le prélèvement des 36 euros est tout à fait normal ; quant au prélèvement de la mensualité, on me dit que la date de la vente n'a rien à voir avec le remboursement du prêt.

Qu'en pensez vous ? Ais je raison de me défendre ?

Je vous remercie pour vos commentaires.