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Fiabilité d'une table à induction Siemens

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Fiabilité d'une table à induction Siemens

Messagepar visiteur » 30 Jan 2010, 16:13

En 2005, nous faisons installer une cuisine par un entreprise spécialisée. La table de cuisson à induction choisie est un modèle Siemens 3 foyer (petit-moyen-grand) pour un prix avoisinant 750€.
En 2006, une panne sur le grand foyer, comme elle est sou garantie, remplacement du module de puissance.
Fin 2009, même panne sur le même foyer.
Cette table n''a que 4 ans. Nous faisons intervenir le SAV qui diagnostique un court-circuit, étabissant un devis, celui-ci se monte à un peu plus de 550€, pièce - main d''oeuvre et déplacement, le prix de la pièce de rechange se monte à un peu moins de 400€. Après discussion, Siemens propose une remise de 50% sur le prix de la pièce détachée, insuffisament à notre gout. En effet, étant tombée en panne 2 fois en 4 ans, nous demandions la prise en charge totale de la pièce de rechange (allez savoir la fiabilité de la pièce de rechange, pour tomber en panne dans 3,6,12,24,... mois), mais refus de la part Siemens. Sachant que l''on trouve à l''heure actuelle des modèles quasi identique en solde pour le prix du devis, nous n''avons pas donné suite à la réparation.
GL.
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re: Fiabilité d'une table à induction Siemens

Messagepar ob » 06 Fév 2010, 19:05

bonjour
Merci pour ce message. Nous hésitons entre une Siemens et une De detriech ?
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re: Fiabilité d'une table à induction Siemens

Messagepar visiteur » 12 Fév 2010, 18:58

Bonjour,

si je n''avais pas eu une mésaventure similaire, je dirais que c''est un bon choix. Mais table à induction 3 foyers SIEMENS achetée il y a 2 ans 1/2 pour 750 euros, tombe en panne il y 1 semaine, réparée mercredi dernier, facture 250 euros (carte électronique remplacée, déplacement et 30 minutes de MO) ! Utilisation normale mais modérée...par contre SAV rapide et efficace, rien à dire. Mais je l''ai mauvaise.
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re: Fiabilité d'une table à induction Siemens

Messagepar visiteur » 06 Mai 2010, 18:10

Voila, nous venons de remplacer la table induction Siemens par une Faure. Elle était en promotion chez Bou...ger à moins de 400€.
Aujourd''hui, elle nous donne entière satisfaction (plus simple, plus rapide).
GL.
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re: Fiabilité d'une table à induction Siemens

Messagepar visiteur » 03 Juin 2010, 10:32

J''ai eu le même problème, le grand foyer a lâché 2 fois sous garantie ; la 2e fois: le SAV a remplacé le grand foyer par un petit (car il semblerait qu''il y avait un vice de fabrication). J''ai refusé car ce n''était plus du tout le même produit; la plaque étant sous garantie, j''ai demandé un remboursement que le responsable siemens de la région a accepté de principe. J''ai donc acheté une nouvelle plaque chez electrolux et quand j''ai ramené la plaque siemens défectueuse, il a fait valoir un éclat sur la plaque de verre pour ne pas rembourser!!!
Pour electrolux , c''est pas mieux: 2 pannes en 3 mois: la 1ère due à une surtension prise en charge par mon assurance habitation 400€, la seconde la semaine dernière de la commande dont on ne connait pas l''origine 500€! la fiabilité laisse beaucoup à désirer dans mon expérience .
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re: Fiabilité d'une table à induction Siemens

Messagepar visiteur » 20 Sep 2010, 14:56

J''ai le même problème avec le grand foyer.
Il semble que le problème de fiabilité est sérieusement posé et cela d''autant moins acceptable au regard du prix et de la réputation de "qualité" de Siemens

André
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re: Fiabilité d'une table à induction Siemens

Messagepar visiteur » 26 Oct 2010, 10:21

Nous avons acheté une plaque à induction Siemens, il y a un an et demie, le nouveau modèle en silver. Par moment, elle se met en défaut, nous ne pouvons pas compter dessus.Hier, nous avions du monde et nous sommes retrouvé avec du matériel récent sans pouvoir l''utiliser. Indicateur "FFF". Contactez un spécialiste. Lorsque l''on connaît le prix des pièces et la M.O., on hésite franchement à la faire réparer, car on ne croit plus trop à la fiabilité de ce produit dans le temps.
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re: Fiabilité d'une table à induction Siemens

Messagepar visiteur » 22 Déc 2010, 09:57

nous avons achete une plaque induction siemmens il y a moins de 3 ans pour la qualite ! ! ! depuis 15 jours ,impossible de la faire marcher car elle clignotait et s eteignait toujours . hier,un technicien est venu la depanner en changeant le module gauche en expliquant que c etait un probleme de tension donc de la faute d E D F ! ! ! comment savoir la verite? et rien ne garantit qu il n y aura pas de nouvelles pannes.
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re: Fiabilité d'une table à induction Siemens

Messagepar alain trus » 22 Déc 2010, 10:05

bonjour la communauté

Mésaventure similaire avec ma plaque Arthur M.
mixte gaz induction acheté en 2006 avec une extension de garantie chez Bou... Ils sont intervenus 2~3 fois pour changer les modules qui claquaient régulièrement tout les 1.5 ans
Dernièrement (encore en panne) nous avons eu une proposition d''échange avec un produit "similaire" Brandt mais qui en fait ne l''ai pas vraiment...
Du coup nous partons avec une whirlpool (mixte) (
+~200 euros) garantie 5 ans
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re: Fiabilité d'une table à induction Siemens

Messagepar visiteur » 31 Jan 2011, 20:46

Apres deux ans et demi (apres garantie donc), ma plaque induction Siemens est tombee en panne. Je tentais de faire des crepes sur le grand feu mais il y a du avoir surchauffe qui a endommage les deux petits feux. Resultat seul le gros feu marche et clignotement "0" et "e" en alternance.
Je ne comprend pas pourquoi aucune securite de surchauufe n''a coupe l''appareil pour le proteger.
Decu par Siemens. La prochaine fois j''acheterai une marque moins chere.
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