J''avais un doute sur vos propos :"Un colissimo aurait été présenté hier sans avis de passage, mais c''''est normal" .
J''ai donc interrogé le préposé chargé de la tournée des colis . Laisser un avis de passage est une obligation .
C''est le seul document qu permette au destinataire de pouvoir récupérer l''envoi dans un bureau de poste .
C''est aussi la seule preuve du passage du facteur . L''avis de passage fait date et met La Poste à l''abri d''éventuelles demandes d''indemnité pour retard .
Je vous conseille de suivre les envois sur le site Coliposte . Vous y trouverez peut-être des allégations mensongères de première présentation .