FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

DELAI DE LIVRAISON => [Message Modéré] FUYEZ !!!!

zombrettolaaziz
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 18 juil. 2016, 22:50

DELAI DE LIVRAISON => [Message Modéré] FUYEZ !!!!

Messagepar zombrettolaaziz » 18 juil. 2016, 23:00

J'ai commandé il y a peu deux pièces dont j'avais besoin urgemment ! J'ai donc coché et payé une livraison sous 24h.
Commande faite lundi soir ==> reçue vendredi !!!!
24h se transforment en 96h !!
En leur demandant de me rembourser, leur réponse consiste à dire que le point de départ de la livraison prend effet lorsque la société chronopost reçoit le colis arguant qu'il leur faut 24 à 48h pour préparer la commande ! Donc, ne vous faites pas avoir par ce délai de 24h qui n'est pas respecté mais vous coûte plus cher !!
Une belle manigance qui leur permet de se gaver sur le nombre !!!

Un conseil : FUYEZ !!
Modifié en dernier par Modérateur QC le 29 août 2016, 10:40, modifié 1 fois.

Oscaro
Représentant d'une marque
Messages : 2042
Enregistré le : 18 mai 2012, 08:44

Re: DELAI DE LIVRAISON => [Message Modéré] FUYEZ !!!!

Messagepar Oscaro » 16 mai 2017, 14:03

Cher Client,

Nous avons pris connaissance de votre réclamation et sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.

Afin de répondre à toutes vos demandes efficacement, nous vous invitons à l'avenir de poster votre message sur notre forum officiel: https://fr.custplace.com/oscaro/label/Livraison-94

Toute notre équipe est à votre disposition pour vous répondre et vous apporter satisfaction.

A bientôt,
L'équipe Oscaro


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Oscaro »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus