Comment se débarrasser du virus "Win32:Malware-gen" ?

[Mano34]

Bonjour,

Je n'arrive pas à me débarrasser du virus "Win32: Malware-gen". J'ai utilisé "Avast" (version gratuite) qui me le détecte sans pouvoir le supprimer, ni le mettre en quarantaine... J'ai également utilisé "Malwarebytes Anti-Malware" et "Ccleaner" sans succès, ainsi que différents antivirus en ligne sans succès également. J'ai "Windows 8" (64 bits). Il me cause beaucoup de problèmes sur mon logiciel "Excel"...

- Que faire ?

Merci par avance de votre aimable aide !

[nestor_nz_kéa]

Bonjour,

Nom générique spécifique à l'AV AVAST.

Ce Malware existe depuis plusieurs années, vous ne devriez pas avoir beaucoup de difficulté pour trouver une solution afin de supprimer ce Malware.

Effectuer une recherche sur le net avec cet argument " Win32: Malware-gen ",vous aurez le choix, parmi le résultat de cette recherche, je me permets de vous conseiller les forums de :
- Malekal : https://forum.malekal.com
- TomsGuide :www.tomsguide.fr

Cordialement.

[boulmé]

bonjour installes ce logiciel gratuit qui supprime tous les Malwares

dans ton moteur de recherche( MALWAREBYTES ) entièrement gratuit et très performant !

[LouisGabriel]

Pour supprimer Win32: Malware-gen Virus, procédez comme suit:

ÉTAPE 1: utilisez Malwarebytes pour supprimer Win32: Malware-gen Virus.
ÉTAPE 2: Utilisez HitmanPro pour rechercher des programmes malveillants et indésirables.
ÉTAPE 3: Vérifiez les programmes malveillants avec Emsisoft Emergency Kit.
ÉTAPE 4: Réinitialisez votre navigateur aux paramètres par défaut.