Bonjour à tous,
J ai récemment passé commande sur le site Pixmania pour l achat d un Ipad d une valeur de 389€46, commande 170117P1575032
En essayant de suivre l évolution de ma commande et de ma livraison, je me suis rendu compte que les formulaires de contact sur le site n était pas viable, impossible d aboutir à une demande quelconque, toujours un message d erreur ( essayer d une tablette, d un smartphone et d un pc). Je me suis dit que j allais tenter le numéro de téléphone du SAV et là toujours occupé...
J ai commencé à m' inquiéter quelque peu, j ai donc surfer sur le net pour voir si mon cas etait isolé ou non et la j ai eu encore plus peur!
Je me suis rendu compte qu il y avait énormément de soucis et que la societé était en liquidation...
Que me conseillez vous de faire?
Est il trop tard pour annuler un paiement qui a déjà été encaissé?
Merci de votre retour,
Cordialement
T. DEUX