assurance colis

Messagepar **visiteur** » 17 avr. 2009, 07:15

Bonjour à tous
je voudrais vous signaler une pratique de la poste que je n''apprécie pas du tout.
Autrefois, il y avait les colis éco et les préposés cherchaient systématiquement à nous faire changer de solution pour un colissimo , plus cher, mais soi-disant plus sûr. Aujourd''hui, même discours mais pour opter pour un colissimo direct. Avec le tampon sur le coupon "assurance proposée et refusée par l''expéditeur".
Je trouve cette procédure scandaleuse. Comme si le minimum de service attendu n''était pas de transporter des colis dans les meilleures conditions.
Avec cette mention, la poste démontre au destinataire que l''expéditeur n''est pas sérieux puisqu''il ne souhaite pas assurer son colis.

De plus, dans certains bureaux, il est impossible d''envoyer par lettre des petits objets qui tiennent dans une enveloppe (comme des boutons) sous prétexte qu''il ne s''agit pas de correspondance mais dans une lettre max, plus chère, c''est possible.
Les personnes âgées sont les premières victimes de ces pratiques. on leur conseille même des chronopost pour qu''elles soient assurées de leurs envois.

Messagepar **visiteur** » 24 juil. 2009, 13:02

A propos du matériel dans une enveloppe, il est évident qu''il y a 99,99% de malchance que ce courrier soit explosé dans une machine. TOUT passe en machine, il faut y penser !!! les hommes n''existent plus, quant à la lettre MAX nouvelle formule qui utilise une enveloppe ordinaire, ce n''est pas un bon produit, il est traité à part, et n''est pas acheminé (marchandise) lors des restrictions de circulation des camion, comme les paquets, l''intérêt du produit est nul, et beaucoup de bureaux ne l''on même pas présenté. Qui a inventé un truc pareil ??? certainement pas un utilisateur !!
Pour les "colissimo",ce sont des produits à "valeur ajoutée" et ouverts depuis longtemps à la concurrence, regardez seulement qui vous apporte vos paquets, toute un assortiment de transporteurs, la même entreprise utilise plusieurs de ces transports, suivant les tarifs ou les poids, regardez bien! Vous aussi vous pouvez faire appel à eux, pour l''instant ils sont encore plus cher pour les petits colis.