FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

AMAZONMARKETPLACE danger

sgp59
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 24 oct. 2011, 11:04

AMAZONMARKETPLACE danger

Messagepar sgp59 » 24 oct. 2011, 11:08

Le site AMAZONMarketplace (filiale d’amazon) autorise indirectement le vol .

En effet dans le cas ou un client utilise leur fameuse garantie A à Z celui-ci est remboursé et peut conserver l’article reçu!!
si ca n'est pas du vol de garder un article sans le payer !!!

deja en cas de non réception l'acheteur n'a que ces yeux pour pleurer alors que les autres sites du genre proposer à l'acheteur de garantir ou non l'envoie sur amazonmarketplace le vendeur est toujours en tort

Acrobate
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 01 nov. 2011, 11:04

Re: AMAZONMARKETPLACE danger

Messagepar Acrobate » 01 nov. 2011, 11:09

En effet il s'agit d'un choix commercial d'Amazon : le client a toujours raison, et cela vaut pour les produits vendus directement par Amazon comme pour ceux vendus par des vendeurs tiers sur Marketplace.

C'est vrai que cela peut parfois être injuste pour le vendeur, si le client est de mauvaise foi et prétend qu'il n'a pas reçu le produit, il peut faire jouer la garantie et être remboursé au détriment du vendeur.
C'est un risque et il faut le savoir avant de vendre des articles sur Marketplace, il y a aussi des acheteurs malhonnêtes.

Mais ce n'est pas une arnaque, Amazon ne se met pas l'argent dans la poche, c'est une mesure destinée à protéger les acheteurs.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Amazon »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus