Achat de médicaments en ligne: racontez-nous vos expériences

[Modérateur QC]

Avez-vous déjà acheté des médicaments en ligne ?

De la commande à la réception, avez-vous été correctement guidé(e) ?
- La notice des médicaments apparaît-elle automatiquement ?
- Un échange interactif avec le pharmacien a-t-il été possible ?
- Avez-vous eu des alertes vous avertissant d’éventuelles contre-indications (antécédents, grossesse, allaitement, etc.) ?
...

Vous avez la parole ! Racontez-nous votre expérience...

[Modérateur QC]

Bonjour à tous,

Nous venons de publier notre test comparatif sur les pharmacies en ligne. 30 sites testés !

Retrouvez les résultats de notre test*: "Comparatif Pharmacies en ligne - Test - 30 Sites"

Bonne lecture !

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[Annie33]

C'est la deuxième fois que je commande sur le site lasante.net. Les médicaments et produits y sont toujours un peu moins cher qu'en officine et quelquefois beaucoup moins cher (environ 50 % de moins par exemple sur un produit anti-moustiques spécial tropiques). Lorsque l'on commande, on doit cocher une case à chaque médicament concerné indiquant que l'on a bien lu la notice. Un numéro de téléphone existe pour discuter avec des personnes mais je n'ai pas eu besoin de l'utiliser. Mon expérience est très positive, le colis arrive souvent 2 à 3 jours maximum suivant la commande (j'ai choisi le relais colis) ; les médicaments sont conformes et très bien emballés (exemple des ampoules de magnésium dans du papier bulle doublé) ; ils arrivent dans un carton ; je n'ai pas payé de frais de port car ma commande était supérieure à 45 euros. En ce qui me concerne, je suis une adepte de l'achat par internet. Seul inconvénient, on n'a pas toujours autant de choix que dans des grandes officines. J'espère que mon expérience pourra aider certaines personnes à franchir le pas.

[Phil44]

Bonjour à tous !

J'ai déjà acheté à plusieurs reprises sur des sites e-commerce dit "pharmacie en ligne", je n'ai jamais eu de problème pour le moment !
A chaque fois le produit est identique à celui trouvé en pharmacie traditionnelle.
J'ai testé 1001pharmacies, newpharma et lasante.net.

Je n'ai pas spécialement cherché le dialogue avec un conseiller et/ou pharmacien.
C'est très utile si vous êtes en pleine campagne pendant quelques mois !

Mais je tiens à rappeler aux utilisateurs du forum une chose importante :
N'acheter JAMAIS de produits issus d'un lien présent dans un e-mail inconnu !
Toujours vérifier si le site e-commerce est basé en France, c'est encore plus important pour le domaine médicale.
Un numéro en 01, 02, 03, 04, 05 ça rassure mais ça ne fait pas tout.

Ne vous faites pas avoir a acheté du faux viagra, c'est super dangereux !
Moins cher c'est sur mais la qualité du produit est douteuse !
Bonjour les effets secondaires! A lire : http://www.danger-sante.org/les-dangers-du-viagra-cialis-levitra/

[jcq]

Bonjour,
J'ai commandé il y a qq semaines sur 2 sites de pharmacie en ligne : lasanté.net et cap-pharma.fr
C'était des médicaments et des crèmes.
Pas de souci, livraison rapide. Il y avait des alertes sur les 2 sites avec les infos sur les médicaments.
Je renouvellerai certainement ces achats.

[jcq]

Bonjour,
J'ai commandé il y a qq semaines sur 2 sites de pharmacie en ligne : lasanté.net et cap-pharma.fr
C'était des médicaments et des crèmes.
Pas de souci, livraison rapide. Il y avait des alertes sur les 2 sites avec les infos sur les médicaments.
Je renouvellerai certainement ces achats.

[jouhene]

J'ai commandé des produits sur le site 1001pharmacies pour un montant de quasiment 60 euros, frais d'envois compris.

Je n'ai jamais vu arriver aucun colis et j'en suis de plus de 35 euros de ma poche... avec une fin de non recevoir.

J'ai reçu un remboursement partiel alors que j'attendais la livraison du colis. J'ai donc contactée le service clientèle pour avoir des explications.

Réponse du service : adresse mal saisie (on m'annonce une adresse si incomplète qu'elle en est aberrante), Il m'est dit que c'est mon problème car je n'avais qu'à vérifier avant de valider ma commande (ben, c'est ce que j'ai fait...), et que les colis sont envoyés sans vérification des étiquettes d'adresse ("colis soigneusement préparés").

Donc il est retenu non seulement les frais d'expédition annoncés MAIS AUSSI DES FRAIS DE REEXPEDITION (je rappelle que je n'ai jamais rien reçu).

Je précise que par ailleurs je commande souvent sur internet, je n'ai jamais rencontré de tel bug de saisie d'adresse.

[vagmeli]

J'achète régulièrement certains médicament en ligne que mon médecin m'a prescript ,ils sont moins chers que dans la pharmacie où je vais,lorsque vous voyez qu'un médicament coute 46e en pharmacie, vous le trouvez en ligne dans une pharmacie de la région parisienne à 28e cela change la donne sachant que ce dernier n'est pas remboursable ,alors que si je n'avais pas de problème de santé je pourrai en prendre un autre remboursable.;je prends également du magnésium

[Kiwi73]

J'ai passé une commande sur le site lasante.net qui m'a bien envoyé ma commande mais il y avait une promo sur un produit qui indiquait qu'une boite était offerte pour l'achat d'une boite Arkopharma - Arkofluides Programme Minceur 3 en 1.
La boite offerte ne m'a pas été envoyée et depuis, ils ne répondent à aucun mail évidemment.
La marque Arkopharma ne veut pas intervenir, arnaque donc !

[MAYA13]

Bonjour mefiez vous du site france luminaire il n y a pas de numero de tel
nous avons achetez un lustre a 600 euros jamais recu en plus pas de reponse aux mails.