Bonjour à tous,
J'ai reçu un mail de TOMTOM Me disant qu'ils allaient désactiver les alertes radars sur mon scenic. J'avais pris un abonnement en Aout 2011 pour 59€/an.
Etant donné qu'ils arrêtent leurs services, je leur ai demandé gentillement par e-mail de me rembourser la moitié de l'abonnement vu que j'en ai utilisé que sur 6 mois. La réponse de TOMTOM est cas de force majeur, nous reviendront vers vous plus tard quand nous auront trouvé une solution.
Je ne souhaite pas obtenir d'autre solution mais uniquement le remboursement de mes 6 mois d'abonnement à un service qui n'est plus.
A votre avis, que dois-je faire? Je m'assois sur mes 6 mois d'abonnement ou il existe une procédure pour ce genre de cas?
Bien cordialement,
Calfou