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Abonnement Litigieux WebRadio "Bob Vous Dit Toute la Vérité"

bubul01
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Re: Abonnement Litigieux WebRadio "Bob Vous Dit Toute la Vér

Messagepar bubul01 » 13 juin 2014, 09:49

Et ça continue, hier sont apparus plein de messages sur la page fb de la radio de personnes ayant déjà payés pour un an qui n'ont pas pu se connecter à leur compte et des messages similaires ce matin, mais encore :

"Je pense que cette question va intéresser les abonnés de juillet/août qui ont reçu leur contact début septembre!

Avez vous le droit de supprimer les 2 mois gratuits, il est pas noté "l’offre de lancement " dans mon contact d'abonnement du 10/09/2013?

Dans mon contact d'abonnement reçu le 10/09/2013:
"CONTRAT D’ABONNEMENT ET CONDITIONS GENERALES APPLICABLES A TOUT VISITEUR/UTILISATEUR/ABONNE
1er septembre 2013
- L’abonnement souscrit pour une durée de douze mois, qui intègre deux mois offerts par BOB PRODUCTIONS, fera l’objet, chaque année, de renouvellements successifs, par tacites reconductions, pour une même durée d’un an, sauf dénonciation par courrier recommandé avec accusé de réception adressée au service auditeurs : BOB PRODUCTIONS, 95 Avenue Edouard Vaillant, 92100 Boulogne Billancourt, et reçue antérieurement à la date anniversaire de l’abonnement par BOB PRODUCTIONS."

Dans la pièce jointe reçu le 11/06/2014:
"Par ailleurs, je vous informe que l’offre de lancement de deux mois offerts ne sera plus valable lors de la saison à venir. Vos prélèvements de 10 euros se feront sur 12 mois." "

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Re: Abonnement Litigieux WebRadio "Bob Vous Dit Toute la Vér

Messagepar bubul01 » 18 juin 2014, 15:14

Attention, bob essaie de nous la refaire:
http://www.bob-toutelaverite.fr/Rencontres-du-Mystere-et-de-l-Inexplique-Videos_a2556.html

Au vue des problemes passés, je conseille d'attendre que les vidéos soit vraiment dispo, et pourquoi ne peut on pas acheter une conférence au lieu d'un pack complet à 40 euros ? Forcer à acheter cher 25h de vidéos d'un coup, ça limite considérablement les clients !

Et dans les commentaires FB, encore quelqu'un qui se plaint d'avoir du commander deux fois et qu'il n'y a pas de connexion sécurisées par HTTPS

En effet, quand on clique sur payer on arrive pas à une page sécurisée pour donner son numéro CB mais à une page apparemment sécurise dans la page principale (https://www.yesgolive.com/w/bobvousdittoutelaverite/rencontres-du-mystere-videos#creditcard_checkout)

Et curieusement les conditions générales parlent de billeterie et non des achats de vidéo sur internet !


Que faire en cas de litige ?

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Re: Abonnement Litigieux WebRadio "Bob Vous Dit Toute la Vér

Messagepar bubul01 » 18 juin 2014, 15:24

J'ai essayé de contacter la fameuse lilou massé passé deux fois chez bob qui elle aussi fait des interview comme j'ai fait une NDE, mais on m'a gentiment répondu qu'elle avait autre chose à faire, notemment la promotion de son dernier livre et bien sur on m'a invité à aller voir de plus près sur comment acheter ses trucs...

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Re: Abonnement Litigieux WebRadio "Bob Vous Dit Toute la Vér

Messagepar bubul01 » 18 juin 2014, 15:32

Il semble qu'elle aussi veuille exploiter les bonnes volontés:


"En remplissant ce formulaire, tu acceptes de ne pas être rémunéré pour tes articles postés sur le site La Télé de Lilou. Chaque article de blog sera validé et accepté par notre équipe avant d'être mis en ligne"

http://t.co/yc2Qe0b0F9

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Re: Abonnement Litigieux WebRadio "Bob Vous Dit Toute la Vér

Messagepar bubul01 » 19 juin 2014, 09:28

Et une nouvelle abération dans la gestion de la radio de bob, cette page publique est réservée en fait aux abonnés de la radio pour avoir une réduction mais pourquoi ne pas simplement envoyer un email aux abonnés au lieu de faire une page publique :

" ATTENTION : Cette page est réservé uniquement aux abonnés de la webradio Bob Vous Dit Toute La Vérité. Les adresses mail seront contrôlées. "

http://www.bob-toutelaverite.fr/Rencontres-du-Mystere-et-de-l-Inexplique-br-Videos-pour-les-abonnes_a2559.html

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Re: Abonnement Litigieux WebRadio "Bob Vous Dit Toute la Vér

Messagepar bubul01 » 19 juin 2014, 20:08

Bob, qui a curieusement oublié au lancement de la radio de préciser que l'offre avec 2 mois gratuits n'était valable qu'un an:

http://www.bob-toutelaverite.fr/%E2%96%B2ATTENTION%E2%96%B2-Message-de-Bob-aux-abonnes-par-cheque-_a2571.html

"Ayant profité de l’offre de lancement de la station et donc de 2 mois offerts, (Réduction valable uniquement la première année), votre règlement par chèque de 120 € soit 10 euros par mois pendant 12 mois, devra nous être adressé le 1er septembre 2014 au plus tard. Dans le cas contraire, vos accès seront coupés. "

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Re: Abonnement Litigieux WebRadio "Bob Vous Dit Toute la Vér

Messagepar bubul01 » 22 juin 2014, 07:54

Bob est le roi de la pleurniche, maintenant il dit que sa radio va mal et qu'il faut des dons, sauf qu'il ne donne aucune indication précise sur ces causes extérieures qui le mettent en difficultés, au tout début de la radio il indiquait le nombre d'abonnés mais jamais il ne l'a indiqué depuis, une fois il a dit qu'il y avait plusieurs abonnement, a 3 mois, 6 mois et un an mais jamais il n'a détaillé le nombre d'abonnés. On se demande ce qu'il cherche à toujours rabrouer ses abonnés les plus fideles du début et ensuite à se plaindre de ne pas avoir assez d'abonnés !


"Chers abonnés, Chers auditeurs, Chers amis,

Comme exprimé lors de l’émission du vendredi 20 juin, l’année qui vient de s’écouler fut belle du côté des programmes, et des évènements mis en place comme les « Rencontres du mystère et de l’inexpliqué ».
Malgré tout, la situation économique due à des causes extérieures et "momentanément" très difficile m’incite à vous proposer de faire un DON à la station.
A ce jour, « Bob vous dit toute la vérité » est la seule radio à vous offrir quotidiennement un autre regard sur la vie, la mort, la société, l’univers. Avec des invités rarement invités ailleurs, avec des sujets souvent ignorés par l’ensemble des médias, nous vous offrons un espace de liberté inégalé et SANS PUB.
Cette volonté de ne pas avoir de pub sur l’antenne nous apporte une liberté rédactionnelle rare. En revanche, cela implique des moyens de financements comme les abonnements. Toutefois ceux-ci n’étant pas assez nombreux, vos dons sont les bienvenus. En espérant votre compréhension.

Bob et son équipe."

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Messagepar bubul01 » 25 juin 2014, 10:26

bob, un sacré menteur sur certains points, il ne semble pas vouloir parler de pourquoi des abonnés de la premiere heure se sont désinscrits, il dit même qu'il veut faire de cette radio un lieu de discussion qu'on aime ou pas, alors que si l'on critique on est supprimé de sa page facebook, ce type était dans le business des stars et visiblement il se prend encore pour une star à qui tout est du et quoi doit adorer quoi qu'il fasse, il est l'incarnation de l'arrogance, jamais il ne dénonce grand chose en fait, la station http://metatv.org/ est gratuite d'accès et on y parle de sujet bien plus "osés" :

http://rutube.ru/video/9c92a584776a236def6109c1303cd4e6/
http://rutube.ru/video/828b3f190a33c062c9bedb3b43e1913a/

Il parle d'un prestataire n'ayant pas fait son travail ce que ça a causé 30000 euros de dettes mais évidemment, aucune précision supplémentaire !

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Re: Abonnement Litigieux WebRadio "Bob Vous Dit Toute la Vér

Messagepar bubul01 » 10 déc. 2014, 12:06

On pourrait croire à une blague mais non:

https://www.facebook.com/bobvousdittoutelaverite/posts/874892425876306?fref=nf

"BTLV a besoin de vous - CASTING BÉNÉVOLES :

Chers amis de la vérité,

Afin de vous proposer des programmes de qualité, nous recrutons des bénévoles. Si vous avez du temps, rejoignez-nous.

Nous recherchons un développeur internet, un community manager, un web master, une ou un attaché de presse, mais aussi deux rédacteurs qui seront chargés de trouver des invités.

Nos studios se trouvent à Boulogne Billancourt dans le 92.
Si cela vous intéresse, merci de nous envoyer votre candidature à [email protected]

Merci

Bob"

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Re: Abonnement Litigieux WebRadio "Bob Vous Dit Toute la Vér

Messagepar bubul01 » 10 déc. 2014, 12:12

Sacré bob, il n'hésite pas à pousser le bouchon très loin, après les bénévoles, voilà l'email que j'ai reçu début décembre 2014 malgré tous les problemes signalés dans ce post qu'il a causé aux premiers abonnés qui lui ont permis de faire sa radio, il minimise et parle de "non paiment", il remet la faute sur ses premiers abonnés comme toujours puisque c'est lui qui n'a pas respecté les conditions données aux premiers abonnés comme on peut le constater en lisant les messages précédants :

http://www.bob-toutelaverite.fr/?wysija-page=1&controller=email&action=view&email_id=37&wysijap=subscriptions-5&user_id=403

"Bonjour,

Courant novembre, nous avons procédé à une mise à jour de notre base de données.

Suite au non-paiement de votre abonnement, nous avons malheureusement été contraint de procéder à la coupure de votre accès à la webradio BTLV « Bob vous dit toute la vérité ».

Vous avez été parmi les tous premiers à soutenir cette webradio innovante et unique. Il est aussi possible que vous ayez eu, parfois, des difficultés à obtenir des réponses à vos questions. Aujourd’hui, une équipe est à votre écoute.

Pour bénéficier à nouveau des programmes de la webradio BTLV « Bob vous dit toute la vérité », je vous invite à vous réabonner dès maintenant ici en tant que “Nouveau client” : http://abonnement.bob-toutelaverite.net/abonnement-bob-xsl-351.html

En vous réabonnant dès maintenant, vous aurez accès en moins de 24h à la webradio BTLV « Bob vous dit toute la vérité », à 5 heures de podcasts exclusifs par jour, à des vidéos de la Web TV, à des émissions filmées en studio, ainsi qu’à des tarifs préférentiels sur tous les évènements et les produits de notre boutique (http://www.bob-toutelaverite.fr/boutique)

En ce moment, pour chaque abonnement d’un an, recevez en cadeau plus de 25 heures de vidéos BTLV. Pour en profiter cliquez-ici

Si vous avez besoin de plus d'informations, écrivez à [email protected]

En espérant vous compter à nouveau parmi nous très prochainement, je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année.

Bob"

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